Neste episódio, o CEO da Kyndryl, Frank Koja, compartilha sua história e insights sobre liderança, crenças e dicas para o sucesso. Durante a conversa, ele destaca a importância das pessoas na prestação de serviços e como a separação da IBM levou à criação da Kyndryl. Ele enfatiza a necessidade de diversidade no processo criativo e de pensamento, reconhecendo que a troca de ideias valoriza a humanidade de cada indivíduo. Frank também discute seu estilo de liderança e destaca a importância de nomear líderes que possuam caráter e habilidades relevantes. Ele compartilha exemplos de desafios enfrentados ao longo de sua carreira, destacando a importância do aprendizado e superação. Além disso, Frank aborda o futuro da empresa Quintero e o papel da tecnologia no varejo, enfatizando como ela pode habilitar a experiência do cliente. Outro ponto abordado é o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal de um executivo. Frank compartilha sua visão sobre a construção da empresa resultados agenda maluca e como ele busca equilibrar sua vida pessoal com suas responsabilidades como executivo. Ele destaca a importância da família e do equilíbrio físico no trabalho. Ao longo do episódio, Frank também discute a importância de contratar as pessoas certas, destacando a liderança democrática e o engajamento da equipe como elementos chave. Ele enfatiza a valorização da individualidade e das interações corriqueiras, reconhecendo que esses momentos podem trazer oportunidades valiosas. No geral, o episódio oferece uma visão inspiradora sobre liderança, equilíbrio e construção de uma empresa de sucesso, com insights valiosos de Frank Koja, CEO da Kyndryl.