[Sales]インサイドセールスの業務の変化

BtoBコミュニケーションとビジネス談話 - B2B Communication & B2B Business

13-01-2022 • 12 min

インサイドセールスがこの数年で広く、多くの企業で取り入れられております。


各企業が自社を伸ばすために工夫をしていらっしゃいます。その状況を見聞きしておりますと、THE MODEL型のインサイドセールスやアウトバウンド重視のセールス、などだけではなく、企業ごとに工夫をされておりその状況は、インサイドセールスという枠でとらえるのは言葉の印象なども含めて古いものになっているのではないかと感じています。


今後はインサイドセールスは当たりまえになり、「セールス」として組織のあるべき体制を取っていく一つの方法として非対面のセールスが活用される、SFAにデータを蓄積し資産になっていく、という状況になっていくと感じております。


今までのインサイドセールスの取り組み範囲を担当していくだけでなく、多種多様な「セールス」という仕事の本質をつかんでいくことが大切になっていくと感じています。


○どうでもいい話は、カタ焼きそばの「梅蘭焼きそば」です。


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(提供:株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp

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