Personalização de atendimento: utilizando dados para oferecer cuidados individualizados - Podcast Data Hackers & Zoho Analytics #3
Em uma conversa inspiradora em parceria com a comunidade Data Hackers, nosso co-fundador Gabriel Lages, é convidado como host no terceiro episódio do about data, o podcast oficial do Zoho Analytics !
Ele recebe Thiago Cardoso, Diretor de Dados e AI do iFood. Juntos, eles discutem como a personalização e o uso inteligente de dados estão transformando o atendimento, trazendo um toque humano e individualizado em larga escala.
Curioso para saber como tudo isso está moldando o mercado? Então, dá o play e mergulhe nessa conversa que conecta o presente ao futuro da tecnologia e da personalização do atendimento ao cliente.
Participantes:
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