Se as pessoas continuarem a não compreender o propósito do da qualidade dentro da estratégia da empresa, dificilmente vão se compreender

Todos nós temos curiosidade de saber como é a gestão da qualidade fora do país, suas diferenças e particularidades.

Pensando nisso, trouxemos a Ana Oliveira, RSA & TQR Manager baseada em Angola.

Como engenheira civil, ela sempre teve um pezinho na qualidade. Inicialmente, com forte atuação na área técnica de segurança do trabalho, depois incorporando a gestão da qualidade.

Sua maior busca atual como conselheira é dar propósito ao sistema de gestão da qualidade dentro da estratégia, tornando-o uma ferramenta gerencial preventiva, mais que corretiva.

Como ela faz esse trabalho? Veja a estreia do episódio #5 do Qualytalks.