Nesta edição, falamos sobre como a ouvidoria pública é importante para as pessoas controlarem os serviços públicos, mandando mensagens para quem pode resolver os problemas. Destacamos também como O Manguinho é uma ferramenta essencial para entender a realidade dos serviços públicos em Manguinhos. Ele fortalece esses mecanismos, sendo um canal de diálogo para discutir questões que afetam a vida e saúde neste território.
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Se você quiser saber mais sobre a ouvidoria ativa no SUS e as propostas de ampliação da participação social por meio da escuta e acesso à informação procure pelos links na descrição deste episódio:
https://revista.abonacional.org.br/files/edicoes/artigos/1_16.pdf
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/ouvidoria_ativa_sus_ampliando_escuta.pdf
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Visite o website do O Manguinho: https://intersetorialmanguinhos.ensp.fiocruz.br/
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O Manguinho é o informativo semanal da Comunidade de Práticas Intersetorial Manguinhos – Saúde, Educação, Assistência Social e Cultura. Faz parte do projeto Desenvolvimento de Tecnologias Sociais para o Enfrentamento às Violências em Territórios Vulnerabilizados e é financiado com recursos públicos da Fiocruz e de emenda parlamentar.
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Equipe técnica
Texto: Maria Das Mercês Navarro Vasconcellos
Design: Douglas Ludens
Roteiro: Franciele Campos
Coordenação: Carlos Costa
Locução, edição e finalização: Natalie Kruschewsky
Colaboração de conteúdo: Rafaela, Andressa, Michele e Zeulaci.