Десетият ни епизод е посветен на темата за условията, при които работи екипът на единния европейски номер 112.

Ще чуете отговори на следните въпроси:

• Какво е да работиш на телефон 112?

• Колко често обажданията не са спешни?

• Как се реагира на фалшиви сигнали за теророзъм, бъзици и т.н.? Каква подготовка е нужна за реакция?

• Колко сигнала се обработват на ден?

• Колко е тежко да се работи на чисто психологическо ниво?

• Защо линейки се изпращат на грешни адреси?

• Защо хората нямат доверие на системата?

• Как се обучават служителите и достатъчно ли са?

В епизода ще чуете примери и лични истории, които могат да звучат фрапиращо за непредубеден слушател или зрител, но са част от ежедневието на служителите в МВР.

Подкастът "Питай СФСМВР" се реализира, в изпълнение на проект "Социалният диалог в сектор сигурност: нови предизвикателства, експертиза и инструменти“ (договор № 2021/3363939) финансиран от Иновация Норвегия.

Цялата отговорност за съдържанието в настоящия епизод е на СФСМВР и по никакъв начин не отразява официалната позицията на Иновация Норвегия.

Водещи: Александър Куманов и Владимир Станков