A Kimberly-Clark assumiu um compromisso global: beneficiar a vida de, pelo menos, 1 bilhão de pessoas. Presente desde o início até o fim do ciclo da vida, as marcas da multinacional refletem essa agenda e evoluem de acordo com as necessidades da sociedade.
Com a pandemia, a escuta empática da voz do consumidor se fortaleceu – e a conexão direta com o cliente trouxe grandes aprendizados para o negócio. Neste episódio, com participação especial de Tayara Simões, Patricia Macedo conta os bastidores do case, suas maiores alegrias e as grandes ciladas dessa jornada.
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Este episódio foi idealizado pela Amcham Brasil, com Guilherme Domingues e Rafael Clemente na edição e captação, Camila Zarzur, Herbert Barlow, Nicole Dias e Victoria Ferrari na produção.