Nunca mais suas hospedagens serão iguais, após ouvir nosso convidado Luciano Carvalho, que é especialista em Vendas e Marketing Hoteleiro, e Sócio Proprietário e Diretor Comercial na Trul Hotéis. Descubra como ele desenvolve técnicas para atrair, reter e manter os hóspedes satisfeitos, e o mais importante: valorizando as equipes que nos atendem em várias redes de hotéis do Brasil.