Mais de 74% dos brasileiros afirmam visitar diversos sites antes de decidir o que e onde comprar¹. E esse comportamento confirma: quase todas as compras feitas pelos consumidores passam pelo canal digital, ainda que 85% das vendas do varejo aconteçam em lojas físicas².
E qual insight podemos tirar dessa tendência? A omnicanalidade faz parte de um ecossistema em que demanda e oferta se encontram, independentemente de plataforma, mas sempre impulsionadas pela tecnologia e pelos dados.
Nesta edição, apresentamos o conceito e como aplicá-lo a pequenos, médios ou grandes negócios, conectando os diferentes mercados. Leandro Vieira, CEO do Administradores .com, entrevista Gleidys Salvanha, Diretora de Negócios para Varejo do Google, e Rafael Russo, Diretor de Produtos de Publicidade do Google, trazendo o panorama do mercado brasileiro.
A arte de vender tem se transformado a cada dia. Sabendo disso, o podcast Commerce Connections on Air traz, toda semana, especialistas do Google e outros convidados, que compartilham tendências e cases de sucesso sobre a conexão entre consumidores e marcas. Siga nosso conteúdo e mantenha seu negócio conectado às melhores práticas do mercado.
Fontes:
1 Google commissioned Ipsos Covid, julho 2021
2 Future of Retail Euromonitor, 2021
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