Os segredos da jornada de compra omnichannel | Sarah Rodrigues | BRING ME DATA #16

Existem 3 P's para dominar a jornada de compra omnichannel no varejo e no e-commerce! Mas a Sarah Rodrigues, head de e-commerce dos Supermercados São Vicente fala que muitos negócios não evoluem porque as pessoas esquecem o terceiro P dessa tríade. Qual é ele? Os 3 P's da jornada de compra omnichannel são os seguintes: 1º: Praça. 2º: Perfis de compra. 3º: Piso de loja. Hoje os negócios estão focando muito no digital, como deve ser! Mas a Sarah, com toda a sua experiência de varejo declara que até o digital precisa que o piso de loja seja estudado a fundo!