The Customer Summit - Podcast
Anfitriões:
Roberto Madruga (CEO - Conquist)
https://www.linkedin.com/in/robertomadruga/
Felipe Cavassin (Diretor de Qualidade - Conquist)
https://www.linkedin.com/in/felipe-cavassin/
Convidados:
Rodrigo Moreira (Diretor de Marketing e CX na Supergasbras)
Laís Alves (Superintendente de Experiência do Cliente na Light)
Bem-vindos ao “The Customer Summit – Podcast“, uma série envolvente onde os maiores pensadores e realizadores em Customer Experience (CX) e Customer Success (CS) compartilham seus insights valiosos. Cada episódio é uma oportunidade única para aprender com experiências reais, discutir desafios atuais e explorar futuras tendências do setor.
No “Podcast”, exploramos uma ampla gama de temas, desde a aplicação da Inteligência Artificial em CX até estratégias para envolver e reter clientes no mundo digital. Com a mediação de Roberto Madruga, um líder reconhecido em CX e CS, cada episódio é uma jornada de descobertas, trazendo reflexões profundas e aprendizados práticos.
Empresa realizadora: Conquist Brasilhttps://conquist.com.br/
Site oficial: https://thecustomersummit.com/podcast/
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