23. Como aumentar suas vendas com canais conversacionais

Serviços de mensageria se tornaram pontos de contato fundamentais entre empresas e consumidores. No episódio 23 do Commerce Connections On Air, veja como Americanas e Samsung utilizam o Business Messages do Google para aumentar o engajamento com os clientes e também o volume de vendas.

Para contar essa história, o host e apresentador João Riva fala com quem entende do assunto: Kaio Marin, líder de Business Messages do Google na América Latina, Pedro Maia, head de Inovações na Americanas, e Jannus Artusi, head de E-commerce na Samsung.

O videocast Commerce Connections On Air traz conteúdos dedicados ao universo de Commerce, com os especialistas do Google e especialistas. Eles têm as melhores experiências e marcas sobre a conexão dos consumidores. Acompanhe.