181# Automação de Processos é da TI ou do Escritório de Processos?

Afinal, quem é o responsável pela automação de processos em uma empresa, BPM Friend?! 🤔

Será que é o pessoal da área de TI ou o Escritório de Processos?

A verdade é que muitas vezes, a área de TI e o BPM Office são vistos como mundos opostos, mas quando se trata de automação, é diferente.

Quer saber o motivo? 😉 Dê play nesse episódio e confira comigo!

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“Você disse bônus, Andréa?” 😱

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